AnyDesk é um utilitário gratuito para organizar o acesso remoto a computadores para administração e atendimento ao cliente. Garante uma conexão segura e estável quando a Internet estiver lenta. Permite gravar sessões, trocar arquivos e mensagens. Existem versões móveis (iOS, Android), desktop (Windows, FreeBSD, Linux, Mac) e online do AnyDesk (funciona sem download).
Como lançar a versão online do AnyDesk
A aplicação web foi desenvolvida em 2019 e ainda está em fase de testes beta – são possíveis erros, mau funcionamento, problemas, quebras de conexão, diminuição da qualidade da imagem transmitida, etc. A versão online ajudará em situações em que o usuário não consiga acessar o instalador do programa e não tenha direitos para baixar e executar software de terceiros.
A conexão via navegador não depende da plataforma – você pode controlar uma máquina remota independentemente do sistema operacional instalado no computador dominante:
- Para se conectar ao cliente por meio da versão web do AnyDesk, visite go.anydesk.com.
- Peça para executar o aplicativo no seu PC.
- Insira AnyDesk ID (identificador de máquina remota) no formulário de texto e clique em “Conectar”.
- Descubra o ID do proprietário do computador remoto. Exibido na janela AnyDesk.
- Você receberá uma solicitação com uma lista de permissões. Na máquina escrava, você precisa decidir sobre os acessos (leia mais no artigo) e clicar em “Aceitar”.
- Após alguns segundos, você verá a área de trabalho do seu PC cliente, doméstico ou de trabalho.
Área de trabalho remota na versão online do programa.
Recursos da versão AnyDesk Web
O aplicativo da web oferece quase todos os recursos portátil ou programa instalado. Leia mais sobre eles no link.
As limitações da versão online incluem o seguinte:
- não pode ser configurado acesso não controlado;
- sem configurações de conexão;
- o histórico da sessão e as senhas não são armazenados;
- não suportado em dispositivos móveis.
Ao visitar o serviço web, aparecem ofertas para adquirir a versão completa do AnyDesk.
Perguntas e respostas
Você pode fazer qualquer pergunta abaixo e nós prontamente complementaremos o material com as respostas.