Política de Privacidade

1. Disposições gerais 

Esta política de tratamento de dados pessoais foi elaborada de acordo com os requisitos da Lei Federal de 27 de julho de 2006. Nº 152-FZ “Sobre Dados Pessoais” e determina o procedimento de tratamento de dados pessoais e medidas para garantir a segurança dos dados pessoais obtidos pelo site anydesk.help (doravante denominado Operador).

1.1. O operador estabelece como objetivo e condição mais importante para o exercício das suas atividades a observância dos direitos e liberdades do homem e do cidadão no tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a proteção dos direitos à privacidade, aos segredos pessoais e familiares.

1.2. A política desta Operadora relativamente ao tratamento de dados pessoais (doravante designada por Política) aplica-se a todas as informações que a Operadora possa obter sobre os visitantes do site https://anydesk.help/pt-br/.

2. Conceitos básicos utilizados na Política

2.1. Tratamento automatizado de dados pessoais – tratamento de dados pessoais com recurso a tecnologia informática;

2.2. Bloqueio de dados pessoais – cessação temporária do tratamento de dados pessoais (exceto nos casos em que o tratamento seja necessário para esclarecimento de dados pessoais);

2.3. Site – conjunto de materiais gráficos e informativos, bem como programas de computador e bases de dados que garantem a sua disponibilização na Internet no endereço de rede https://anydesk.help/pt-br/;

2.4. Sistema de informação de dados pessoais – conjunto de dados pessoais contidos em bases de dados, e tecnologias de informação e meios técnicos que asseguram o seu tratamento;

2.5. Despersonalização de dados pessoais – ações pelas quais é impossível determinar, sem a utilização de informações adicionais, a propriedade dos dados pessoais a um determinado Utilizador ou outro titular de dados pessoais;

2.6. Tratamento de dados pessoais – qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com recurso a ferramentas de automatização ou sem recurso a tais meios com dados pessoais, incluindo recolha, registo, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, alteração), extração, uso, transferência (distribuição, fornecimento, acesso), despersonalização, bloqueio, exclusão, destruição de dados pessoais;

2.7. Operador – órgão estadual, municipal, pessoa física ou jurídica, de forma independente ou em conjunto com outras pessoas que organizam e (ou) realizam o tratamento de dados pessoais, bem como determinam as finalidades do tratamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais para serão processadas as ações (operações) realizadas com dados pessoais;

2.8. Dados pessoais – qualquer informação relativa, direta ou indiretamente, a um Utilizador específico ou identificado do website https://anydesk.help/pt-br/;
2.9. Usuário – qualquer visitante do site https://anydesk.help/pt-br/;

2.10. Fornecimento de dados pessoais – ações que visam divulgar dados pessoais a uma determinada pessoa ou a um determinado círculo de pessoas;

2.11. Divulgação de dados pessoais – quaisquer ações destinadas a divulgar dados pessoais a um número indefinido de pessoas (transferência de dados pessoais) ou a familiarizar-se com dados pessoais a um número ilimitado de pessoas, incluindo a publicação de dados pessoais na mídia, publicação em informações e redes de telecomunicações ou fornecer acesso a dados pessoais de qualquer outra forma;

2.12. Transferência transfronteiriça de dados pessoais – transferência de dados pessoais para o território de um estado estrangeiro para uma autoridade de um estado estrangeiro, uma pessoa física estrangeira ou uma entidade jurídica estrangeira;

2.13. Destruição de dados pessoais – são destruídas quaisquer ações que resultem na destruição irrevogável de dados pessoais com a impossibilidade de posterior restauração do conteúdo dos dados pessoais no sistema de informação de dados pessoais e (ou) no suporte material dos dados pessoais.

3. A Operadora poderá processar os seguintes dados pessoais do Usuário

3.1. Sobrenome, nome, patronímico;

3.2. Endereço de email;

3.3. O site também coleta e processa dados anonimizados sobre visitantes (incluindo cookies) usando serviços de estatísticas da Internet (Yandex Metrica e Google Analytics e outros).

3.4. Os dados acima abaixo no texto da Política estão unidos pelo conceito geral de Dados Pessoais.

4. Finalidades do tratamento de dados pessoais

4.1. A finalidade do tratamento dos dados pessoais do Utilizador é informar o Utilizador através do envio de emails; fornecer ao Usuário acesso a serviços, informações e/ou materiais contidos no site.

4.2. A Operadora também tem o direito de enviar notificações ao Usuário sobre novos produtos e serviços, ofertas especiais e eventos diversos. O Utilizador pode sempre recusar a receção de mensagens informativas, enviando ao Operador um email para admin@anydesk.help com a nota “Opt-out de notificações sobre novos produtos e serviços e ofertas especiais”.

4.3. Os dados anonimizados dos Usuários, coletados por meio de serviços de estatísticas da Internet, são utilizados para coletar informações sobre as ações dos Usuários no site, melhorar a qualidade do site e seu conteúdo.

5. Fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais

5.1. A Operadora processa os dados pessoais do Usuário somente se estes forem preenchidos e/ou enviados pelo Usuário de forma independente através de formulários especiais localizados no site https://anydesk.help/pt-br/. Ao preencher os formulários apropriados e/ou enviar seus dados pessoais à Operadora, o Usuário manifesta seu consentimento com esta Política.

5.2. O Operador processa dados anonimizados sobre o Usuário se isso for permitido nas configurações do navegador do Usuário (o salvamento de cookies e o uso da tecnologia JavaScript estão habilitados).

6. O procedimento de recolha, armazenamento, transferência e outros tipos de tratamento de dados pessoais A segurança dos dados pessoais tratados pelo Operador é garantida através da implementação de medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias ao cumprimento integral dos requisitos da legislação em vigor em domínio da protecção de dados pessoais.

6.1. O operador garante a segurança dos dados pessoais e toma todas as medidas possíveis para impedir o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas.

6.2. Os dados pessoais do Utilizador nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros, salvo nos casos relacionados com a implementação da legislação em vigor.

6.3. Caso sejam identificadas imprecisões nos dados pessoais, o Usuário poderá atualizá-los de forma independente, enviando uma notificação à Operadora para o endereço de e-mail da Operadora admin@anydesk.help marcado como “Atualizando dados pessoais”.

6.4. O período de tratamento de dados pessoais é ilimitado. O Usuário poderá, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, enviando uma notificação à Operadora por e-mail para o endereço de e-mail da Operadora admin@anydesk.help marcado como “Retirada de consentimento para o tratamento de dados pessoais”.

7. Transferência transfronteiriça de dados pessoais

7.1. Antes do início da transferência transfronteiriça de dados pessoais, o operador é obrigado a garantir que o Estado estrangeiro para cujo território se pretende transferir dados pessoais oferece proteção confiável dos direitos dos titulares dos dados pessoais.

7.2. A transferência transfronteiriça de dados pessoais para o território de estados estrangeiros que não cumpram os requisitos acima só pode ser realizada se houver consentimento por escrito do titular dos dados pessoais para a transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais e/ou execução de um acordo do qual o titular dos dados pessoais seja parte.

8. Disposições finais

8.1. O Utilizador poderá receber quaisquer esclarecimentos sobre questões de interesse relativas ao tratamento dos seus dados pessoais contactando o Operador através do email admin@anydesk.help.

8.2. Este documento refletirá quaisquer alterações na política de tratamento de dados pessoais da Operadora. A política é válida indefinidamente até ser substituída por uma nova versão.

8.3. A versão atual da Política está disponível gratuitamente na Internet em https://anydesk.help/pt-br/privacy-policy/.