Ошибки в Anydesk и способы их устранения

 

Ниже приведены популярные ошибки при использовании Anydesk и методы решения.

Недостаточно оперативной памяти: ошибка Werfault

Среди вариантов решения:

  • Чистая загрузка Windows.
  • Проверка целостности системных файлов командой sfc/scannow.
  • Откат системы из точки восстановления.
  • Отключение загрузки сторонних служб.
  • Удаление менеджеров системы (штатных утилит для управления параметрами ноутбука).
  • Переустановка драйверов видеокарты.
конфигурация системы
Окно вызывается командой «msconfig».

Ожидание изображение

Переустановите драйверы видеокарты, попробуйте как последнюю версию, так и более старые, если ваша видеокарта немного древняя).

AnyDesk не подключен к серверу

Возможны обновления на сервере, попробуйте позже. Обновите приложение на обоих устройствах, откажитесь от использования VPN и прокси-сервера.

Нет звука во время сеанса

В настройках аудио разрешите передачу звука с текущего устройства.

 
передача звука в anydesk
Если не поможет, укажите целевое устройство в списке.

В настройках безопасности разрешите прослушивание звука в разделах «Неконтролируемый доступ» и «Разрешения для удалённых пользователей».

настройка безопасности
Воспроизведение аудио.
включение разрешения прослушивания звуков
Отправка звука.

Не работает Ctrl + C, Ctrl + V

Чтобы горячие клавиши работали, активируйте параметры в подразделах «Безопасности» «Разрешения для удалённых…». Если разрешён неконтролируемый доступ – в одноимённом разделе.

настройка клавиатуры
Проблемы с клавиатурой.

Курсор с перечеркнутым кружком

Включите опцию «Управлять моими клавиатурой и мышью». Иногда помогает запуск программы от имени администратора.

Could not find a device при запуске Wake-on-LAN AnyDesk

Включите параметр Wake-On-LAN в BIOS/UEFI и AnyDesk.

включение удаленного управления электричеством
Управление электропитанием.

Что делать, если при запуске  Anydesk черный экран при подключении?

Такой баг замечен на Windows 10 после установки обновления 1903. Рекомендуется обновить графический драйвер. Скачайте последнюю версию программного обеспечения с официального сайта видеокарты и установите с заменой. Не загружайте драйвер через «Центр обновления» Windows.

 
Рейтинг
( 25 оценок, среднее 2.16 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
anydesk.help
Комментарии: 23
  1. Анатолий

    Попробовал подключиться к нескольким рабочим местам – в какой-то момент происходит залипание Shift. Кнопка не нажата ни у меня, ни на удаленном компьютере. Никак не могу избавиться до нового соединение.

    1. lлдек

      Спасибо за прогу но залипающий шифт просто задрал. То есть на подключенном компе как будто все время зажат шифт.

      По моим ощущением это связано с переключением раскладки либо написанием символов в верхнем регистре. Я сначала думал может физически проблема с клавой, но потом стало повторятся на других подключениях.

  2. Кирилл

    Присоединяюсь к предыдущему оратору, постоянно залипает shift. Если к компьютеру не подключен монитор, или просто выключен, то подключится к тому компьютеру невозможно, постоянно висит “Загрузка изображения”

  3. Вячеслав

    :evil:
    > Ожидание изображение
    >Переустановите драйверы видеокарты, попробуйте как последнюю версию, так и более старые, если ваша видеокарта немного древняя).
    Чудо совет! Из разряда перлов junior-разработчика. – Ну, на моём же компе работает….

  4. Ришат

    Практически такая же проблема, как у предыдущих комментаторов. Залип Ctrl и не получается никак отключить.

  5. Андрей

    Залипание клавиши Shift. И помогает только перезагрузка удаленного компьютера.

  6. Андрей

    идет соединение с сетю anydesk. и все больше ничего не происходит. что можно сделать?

  7. Александр

    Дико бесит залипающий шифт в энидеске…, происходит это на всех удаленных компьютерах, баг в программе когда уже исправите :x

  8. Юлия

    не работает ctrl+c, CTRL+V и т.п. Подключаюсь с ipad air 4 + logitec folio touch controller – клавиатура для ipad

    Так же проблема с языками. Не получается переключать раскладку. При английской отклик есть, на русскую раскладку не меняет

  9. Рина

    Да, присоединяюсь, залипает Shift. помогает переключение между приложениями на удаленном компьютере, но очень раздражает. И не работает как хотелось бы создание снимка экрана, к нему плюсуется панель от управляющего компьютера.

  10. Ума

    Не удалось подключиться к сети AnyDesk (anynet_19)

  11. Юрий

    Сегодня в течении часов отваливается соединение через 5-10 мин

  12. Jackson

    Если была потеря сетевого соединения на стороне клиента, то служба AnyDesk теряет связь с сервером и не может быть перезапущена. Наблюдается на Windows7.

    Всем, у кого происходят залипания: попробуйте пользоваться только левым Shift и Ctrl, отпускайте их позже на секунду.

  13. Ерасыл

    Отключен от сети AnyDesk
    У меня такая проблема

  14. Алексей

    Совершенно новый ноутбук с установленной Windows 10, скачал anydesk.exe и запустил, в программе сверху написано “Это рабочее место 479 179 82”. Мне этот 8-значный адрес сразу не понравился… :!: В общем, пытаюсь подключиться с другого рабочего места к этому – пишет, что “Целевой адрес не найден”.

    И как быть? Почему программа выдала некорректный адрес?

  15. Евгений

    Проблемы с “ожидание изображения” и “не подключен к серверу”. Решить не получается, статья какая то хрень

  16. Egor

    Так и не понял как установить ошибку что не подключëн к серверу, у всех работает AnyDesk, у меня же – нет, все плагины установлены, приложение обновлено

  17. Ника

    Изображение с удаленного компа с опозданием мин на 5 сразу после подключения

  18. Ser

    Выполнил все условия, но кто подключился ко мне, мой звук так и не услышал! :evil:

  19. den

    Desk_rt_ipc_error AnyDesk подключение происходит с виндовса на astra linux установлена свежая версия и там и там

  20. Алексей

    По какой то причине происходит потеря соединения с рабочим пк.
    Сколько не спрашивал на работе,такая проблема только у меня.
    Происходит она так, я запускаю AnyDesk(обычно с 2 или 3 раза запускается 1-2 фатал уррор),подключаюсь к удаленному пк, начинаю делать работу и спустя минут 5-10 программа сворачивается и в панели быстрого доступа весит с подписью AnyDesk-потерянно соединение, открыть её ни как от туда, только перезапуск и повторное подключение,так же на 5-10 минут.

  21. Сергей

    Никакими усилиями не удалось включить передачу звука в бесплатной версии.

  22. Александр

    Подключаюсь к удаленному компьютеру, включается запрет звука, т.е. разрешения нет. Подключаюсь к другому компьютеру, все в порядке. В чем проблема может быть?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: