Ошибки в Anydesk и способы их устранения

 

Ниже приведены популярные ошибки при использовании Anydesk и методы решения.

Недостаточно оперативной памяти: ошибка Werfault

Среди вариантов решения:

  • Чистая загрузка Windows.
  • Проверка целостности системных файлов командой sfc/scannow.
  • Откат системы из точки восстановления.
  • Отключение загрузки сторонних служб.
  • Удаление менеджеров системы (штатных утилит для управления параметрами ноутбука).
  • Переустановка драйверов видеокарты.
конфигурация системы
Окно вызывается командой «msconfig».

Ожидание изображение

Переустановите драйверы видеокарты, попробуйте как последнюю версию, так и более старые, если ваша видеокарта немного древняя).

AnyDesk не подключен к серверу

Возможны обновления на сервере, попробуйте позже. Обновите приложение на обоих устройствах, откажитесь от использования VPN и прокси-сервера.

Нет звука во время сеанса

В настройках аудио разрешите передачу звука с текущего устройства.

 
передача звука в anydesk
Если не поможет, укажите целевое устройство в списке.

В настройках безопасности разрешите прослушивание звука в разделах «Неконтролируемый доступ» и «Разрешения для удалённых пользователей».

настройка безопасности
Воспроизведение аудио.
включение разрешения прослушивания звуков
Отправка звука.

Не работает Ctrl + C, Ctrl + V

Чтобы горячие клавиши работали, активируйте параметры в подразделах «Безопасности» «Разрешения для удалённых…». Если разрешён неконтролируемый доступ – в одноимённом разделе.

настройка клавиатуры
Проблемы с клавиатурой.

Курсор с перечеркнутым кружком

Включите опцию «Управлять моими клавиатурой и мышью». Иногда помогает запуск программы от имени администратора.

Could not find a device при запуске Wake-on-LAN AnyDesk

Включите параметр Wake-On-LAN в BIOS/UEFI и AnyDesk.

включение удаленного управления электричеством
Управление электропитанием.

Что делать, если при запуске  Anydesk черный экран при подключении?

Такой баг замечен на Windows 10 после установки обновления 1903. Рекомендуется обновить графический драйвер. Скачайте последнюю версию программного обеспечения с официального сайта видеокарты и установите с заменой. Не загружайте драйвер через «Центр обновления» Windows.

 
Рейтинг
( 13 оценок, среднее 2.54 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
anydesk.help
Комментарии: 5
  1. Анатолий

    Попробовал подключиться к нескольким рабочим местам – в какой-то момент происходит залипание Shift. Кнопка не нажата ни у меня, ни на удаленном компьютере. Никак не могу избавиться до нового соединение.

  2. Кирилл

    Присоединяюсь к предыдущему оратору, постоянно залипает shift. Если к компьютеру не подключен монитор, или просто выключен, то подключится к тому компьютеру невозможно, постоянно висит “Загрузка изображения”

  3. Вячеслав

    :evil:
    > Ожидание изображение
    >Переустановите драйверы видеокарты, попробуйте как последнюю версию, так и более старые, если ваша видеокарта немного древняя).
    Чудо совет! Из разряда перлов junior-разработчика. – Ну, на моём же компе работает….

  4. Ришат

    Практически такая же проблема, как у предыдущих комментаторов. Залип Ctrl и не получается никак отключить.

  5. Юлия

    не работает ctrl+c, CTRL+V и т.п. Подключаюсь с ipad air 4 + logitec folio touch controller – клавиатура для ipad

    Так же проблема с языками. Не получается переключать раскладку. При английской отклик есть, на русскую раскладку не меняет

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: