Aşağıda AnyDesk kullanırken karşılaşılan yaygın hatalar ve çözüm yöntemleri verilmiştir.
Yetersiz RAM: WerFault hatası
Çözümler arasında:
- Saf pencereler yükleme.
- SFC/Scannow komutuna göre sistem dosyalarının bütünlüğünün kontrol edilmesi.
- Sistemin kurtarma noktasından yuvarlanması.
- Üçüncü taraf hizmetlerinin yüklenmesini kapatır.
- Sistem yöneticilerinin kaldırılması (dizüstü bilgisayar parametrelerini yönetmek için tam zamanlı yardımcı programlar).
- Video kartı sürücülerinin yeniden yüklenmesi.
Görüntüyü Bekliyor
Video kartının sürücülerini yeniden yükleyin, video kartınız biraz eski ise hem en son sürümü hem de daha eski sürümü deneyin).
Anydesk sunucuya bağlı değil
Sunucudaki güncellemeler mümkündür, daha sonra deneyin. Uygulamayı her iki cihazda da güncelleyin, VPN ve Proxy sunucusunu kullanmayı reddedin.
Seans sırasında ses yok
Ses ayarlarında, geçerli cihazdan ses iletimine izin verin.
Güvenlik ayarlarında, “kontrolsüz erişim” ve “uzak kullanıcılar için izinler” bölümlerindeki sesi dinlemenize izin verir.
Çalışmıyor Ctrl + C, Ctrl + V
Sıcak anahtarların çalışabilmesi için, “güvenlik” “” uzaktan kumanda izinlerinin alt bölümlerindeki parametreleri etkinleştirin … “. Kontrolsüz erişime izin verilirse – aynı adlı bölümde.
Çapraz çıkışlı imleci
“Klavyemi ve faremi yönet” seçeneğini açın. Bazen program yönetici adına başlatılır.
Başlarken bir cihaz bulamadım Wake-on-LAN AnyDesk
Parametreyi aç Wake-On-LAN Bios/UEFI ve Anydesk’te.
Anydesk’e başlarken bağlanırken siyah bir ekran ise ne yapmalı?
1903 güncellemesi yüklendikten sonra Windows 10’da böyle bir hata fark edilir. Yazılımın en son sürümünü video kartının resmi web sitesinden indirin ve bir yedek ile yükleyin. Sürücüyü “Güncelleme Merkezi” pencerelerinden yüklemeyin.
