Puede encontrar errores populares de Anydesk y métodos para resolverlos a continuación en el artículo.
Sin RAM: Error de Werfault
Entre las opciones de solución:
- Windows de arranque limpio.
- Comprobación de la integridad de los archivos del sistema con el comando sfc / scannow.
- Revertir el sistema desde un punto de restauración.
- Deshabilite la carga de servicios de terceros.
- Eliminación de administradores del sistema (utilidades estándar para administrar los parámetros de la computadora portátil).
- Reinstalar los controladores de la tarjeta de video.
Esperando imagen
Reinstale los controladores de su tarjeta de video, pruebe la última versión y las más antiguas si su tarjeta de video es un poco vieja :).
AnyDesk no está conectado al servidor
Es posible realizar actualizaciones en el servidor, inténtelo más tarde. Actualice la aplicación en ambos dispositivos, deje de usar VPN y servidor proxy.
No hay sonido durante la sesión
En la configuración de audio, habilite la transmisión de audio desde el dispositivo actual.
En la configuración de seguridad, permita escuchar sonido en las secciones “Acceso incontrolado” y “Permisos para usuarios remotos”.
Ctrl + C, Ctrl + V no funciona
Para que funcionen las teclas de acceso rápido, active los parámetros en las subsecciones de Seguridad “Permisos para remoto …”. Si se permite el acceso incontrolado, en la sección del mismo nombre.
Cursor con un círculo tachado
Active la opción “Administrar teclado y mouse”. A veces ayuda ejecutar el programa como administrador.
No se pudo encontrar un dispositivo al iniciar Wake-on-LAN AnyDesk
Habilite la opción Wake-On-LAN en BIOS / UEFI y AnyDesk.
¿Qué debo hacer si al iniciar Anydesk hay una pantalla negra cuando estoy conectado?
Este error se detectó en Windows 10 después de instalar la actualización 1903. Se recomienda actualizar el controlador de gráficos. Descargue el software más reciente del sitio web oficial de la tarjeta de video e instálelo con reemplazo. No descargue el controlador a través de Windows Update.
